第 61 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列工作分析方法中,适用于各类工作的是()。
A.问卷法
B.访谈法
C.观察法
D.工作日志法
正确答案:B,
第 62 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
下列工作分析方法中,()是一种结构化的、以工作为基础、以管理型职位为分析对象的工作分析方法,用于评价管理工作。
A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.临界特质分析系统
正确答案:B,
第 63 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
工作分析的实施主体中,具有节省成本,但是工作分析结果可能不专业,影响信度的实施主体是()。
A.企业内各部门
B.公司管理高层
C.企业内人力资源部门
D.咨询机构
正确答案:A,
第 64 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
关于职位说明书,下列说法不正确的是()。
A.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
B.工作规范主要涉及工作任职者实际在做什么、如何做以及在什么条件下做的一种书面文件
C.职位说明书由工作描述和工作规范两部分组成
D.职位说明书是工作分析的成果文件
正确答案:B,
第 65 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
将任务组合成一套完整的工作方案,重新确定工作的内容和流程,这种活动被称为()。
A.工作设计
B.工作变革
C.流程再造
D.方法设计
正确答案:A,
第 66 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
工作设计的原理不包括()。
A.科学管理原理
B.人际关系理论
C.冰山模型理论
D.工效学原理
正确答案:C,
第 67 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
工作设计方法中,基于工作效率的设计方法是()。
A.生物型工作设计方法
B.直觉运动型工作设计方法
C.激励型工作设计法
D.机械型工作设计法
正确答案:D,
第 68 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
工作特征模型的核心维度包括()。
A.技能多样性
B.任务的完整性
C.任务的重要性
D.反馈性
E.工作的绩效
正确答案:A,B,C,D,
第 69 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2008年)工作分析的成果文件包括()。
A.工作规范和任职资格
B.工作规范和工作描述
C.工作描述和工作职责
D.工作活动和工作经验
正确答案:B,
第 70 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2008年)按照工作特征模型理论,激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。
A.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3×任务完整性×反馈性
B.MPS=(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3×任务重要性×反馈性
C.MPS=(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3×技能多样性×反馈性
D.MPS=(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3×工作自主性×反馈性
正确答案:D,
第 71 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2008年)在工作设计中,通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求,这种工作设计方法的理论依据是()。
A.科学管理原理
B.人际关系理论
C.工效学原理
D.工作特征模型理论
正确答案:C,
第 72 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2009年)关于工作分析的说法,正确的是()。
A.工作分析在员工职业生涯规划中没有作用
B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导
C.工作分析应以工作评价为基础
D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
正确答案:B,
第 73 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2009年)由企业内各部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业,影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉
正确答案:B,
第 74 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2009年)关于工作分析成果文件的说法,正确的是()。
A.工作描述是对人的要求,它界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容
D.职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分
正确答案:D,
第 75 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2010年)根据()进行工作设计,会使工作变得更为机械化。
A.工效学原理
B.人际关系理论
C.科学管理原理
D.工作特征模型理论
正确答案:C,
第 76 题 (单项选择题)(每题 1.00 分)
(2010年)工作丰富化对()员工的激励作用较小。
A.年轻的
B.有工作导向型文化倾向的
C.不将生存和安全作为首要需求的
D.从事低水平工作的
正确答案:D,
第 77 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
(2008年)以工作为基础的系统性工作分析方法包括()。
A.关键事件法
B.职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析法
E.工作任务清单分析法
正确答案:A,D,E,
第 78 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
(2008年)工作丰富化的实现手段有()。
A.任务拆分
B.与客户建立联系
C.纵向扩充工作内涵
D.开放反馈渠道
E.让员工从事完整的工作
正确答案:B,C,D,E,
第 79 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
(2009年)工作轮换的缺点是()。
A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度
正确答案:A,B,E,
第 80 题 (多项选择题)(每题 2.00 分)
(2010年)通用的工作分析方法包括()。
A.工作日志法
B.观察法
C.能力要求法
D.标杆超越法
E.主题专家会议法
正确答案:A,B,E