16. 讨论一些不便于公开的话题，一般采用()
A.入户访问法
B.拦截式访问法
C.深层访谈法
D.计算机辅助访问法
[答案]:C
17. 德尔菲法中专家人数为()
A.12人以下
B.15人以下
C.15至25人
D.15至20人
[答案]:C
18. ()是指集合企业主管、管理人员等个方面人员的预测方案，加以归纳、分析、判断，确定企业预测方案的预测方法
A.销售人员集合意见法
B.业务主管人员集合意见法
C.集合意见法
D.专家会议法
[答案]:C
19. ()是最常见的生产过程空间组织形式。
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
[答案]:C
20. ()是安全生产的核心
A.安全文化
B.安全法制
C.安全责任
D.安全投入
[答案]:C
21. 不属于固定资产投资的特点的是()
A.投资数额大
B.发生次数多
C.回收时间长
D.变现能力差
[答案]:B
22. “自己事，自己做”是()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
[答案]:C
23. ()是组织质量行为的具体体现。
A.质量目标
B.质量方针
C.质量控制
D.质量保证
[答案]:A
24. ()是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量目标
B.质量方针
C.质量控制
D.质量保证
[答案]:B
25. 黑带大师是()
A.领导层
B.骨干层
C.具体执行层
D.决策层
[答案]:B
26. “工长的质量管理”属于()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.现代质量管理阶段
[答案]:A
27. 量少品种多，专业化度低的产品生产适用()
A.成批生产类型
B.单件生产类型
C.大量生产类型
D.生产线生产
[答案]:A
28. 大量生产类型的特点有()
A.有一定的生产稳定性、重复性
B.定期重复轮番生产
C.标准化低
D.生产条件稳定，专业化程度高
[答案]:D
29. 下列属于观察法特点的是()
A.不适用循环周期长为主工作
B.夸大所在职位责任和难度
C.可以由计算机进行数据处理
D.逐条顺序记录，不易遗漏，可靠性高
[答案]:A
30. 企业组织变革的基本原因是()
A.组织本身发展过程的障碍
B.外部环境压力
C.组织本身发展过程的矛盾冲突
D.领导者和员工的推动力
[答案]:C