16、影响组织实施战略人力资源管理的障碍是()
A、企业追求长期利益，关注长远目标
B、职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注
C、部门管理者更多的将人力资源部门当做敌手而不是同盟
D、人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题。
答案：C
解析：本体考察战略性人力资源管理的障碍
(1) 组织追求短期利益，专注于眼前的工作绩效;(2)人力资源管理人员的水平，地位过低，不能从战略的角度思考问题。(3)对人力资源的价值缺乏认识，许多人只了解传统的人力资源工作或操作职能，将人力资源部门看做是与其业务没有关系的官僚机构，更多的人力资源部门当做敌人而不是同盟。认为人力资源管理的任务增加了管理工作，耽误了她们的本职工作。(4)职能管理人员更关注技术问题。(5)人力资源管理活动的成果难以量化(6)收到传统的抵制
17、国际人力资源管理的基本模式中，人力资源决策者由母公司与子公司合作完成，则该国际公司采用的是()。
A、民族中心模式
B、多中心模式
C、地区中心模式
D、全球中心模式
答案：D
解析：本题考察国际人力资源管理基本模式。国际公司采用全球中心模式时，，人力资源决策者是母公司与子公司合作
18、人力资源规划的起点是()。
A、人员供给预测
B、组合目标与战略分析
C、人员需要预测
D、供需匹配
答案：B
解析：人力资源规划的起点是组织目标与战略分析
19、当学习有10000名学生时需要200名教师，如果这个学校预期明年注册学生会增加1000名，师生比不变，则需要增加聘用20名教师，这种人力资源需求预测的方法是()
A、主观判断法
B、比率分析法
C、时间序列分析法
D、回归分析法
答案：B
解析：本题考察比率分析法，它是通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法提供比趋势分析更为精确的估计值。
20、在一个人力资源信息系统中有多个子系统，这些子系统可以彼此相连，也可以没有关系，使用者而已根据特殊需要对系统加以设计。这种类型的人力资源信息系统属于()系统。
A、分散型
B、集中型
C、混合型
D、独立型
答案：D
解析：本题考察人力资源信息系统。独立型人力资源信息系统，有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系。这种系统给单个使用者提供了最大限度的灵活性，可以对系统加以设计来满足自己的特殊需求
21、关于有效的人员甄选系统应当达到的目标，错误的说法是()。
A、应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边
B、应提供明确的决策点
C、应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息
D、应按照需要多次核实和检查最重要的情况
答案：A
解析：本题考查人员甄选系统的标准。根据人员甄选有效排列的评价标准，应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最后边。所以A错误
22、在求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将()作为人员甄选的第一步。
A、体检
B、筛选申请材料
C、应聘面试
D、管理能力测试
答案：B
解析：人员甄选的第一不是筛选申请材料
23、根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是()。
A、人格特质
B、动机、需要
C、社会角色
D、知识、技能
答案：D
解析：本题考察胜任特征冰山图，根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是知识和技能，因为一般来说，表层的知识和技能相对而而言易于改进和发展，培训是最为经济有效的方式。
24、应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这种面试偏差成为()。
A、非语言行为误差
B、负面印象加重误差
C、对比效应
D、首因效应
答案：A
解析：本题考察面试偏差。非语言行为指应聘者的着装、表情、动作等非语言行为都有可能影响考官的判断，
25、关于内容效度的说法，正确的是()。
A、内容效度的检验主要采用专家判断的方法
B、内容效度是指能够测量出理论构想的程度
C、内容效度反应的是不同评价人员评价结果的一致性
D、内容效应反映的是两个测验在内容是的等值性的程度。
答案：A
解析：本题考察人员甄选的效度，内容效度是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。采用专家判断方法检验。
26、关于差异化战略下的绩效考核表述正确的是()。
A、选择以结果为导向、实施成本较低的评价方法
B、选择客观的财务指标
C、只选择直接上级作为评价主体
D、考核周期不宜过短
答案：D
解析：本题考查差异化战略下的绩效考核，其考核周期不宜过短。
27、关于绩效计划的说法，错误的是()。
A、绩效计划是绩效管理过程的起点
B、绩效计划的制定要与组织追求的宗旨相一致
C、绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计划内容达成一致的过程
D、绩效几乎的制定是各级主管和员工的责任，无需人力资源部门的参与
答案：D
解析：本题考察绩效计划，其中，绩效计划制定参与者之一人力资源部门对绩效管理的碱度与协调负主要责任。
28、通过管理者与员工进行持续的沟通，预防偶解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好的完成绩效计划的过程称为()。
A、绩效考核
B、绩效监控
C、绩效计划
D、绩效反馈
答案：B
解析：本题考查绩效监控，绩效监控指的是在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通，观测，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，更好的完成绩效计划。
29、关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是()
A、对于贡献型的员工，组织要给予必要奖励
B、对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导
C、对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能
D、对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效
答案：A
解析：本题考查绩效结果的应用。对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励;对于安分型员工，组织要对其进行必要培训以提供其工作绩效;对于堕落型员工，组织要对其进行适当惩罚以敦促其改进绩效;对于冲锋型员工，主管应对其进行绩效辅导。
30、关于团队绩效考核的说法，错误的是()。
A、对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法
B、对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化
C、对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为导向的考核方法
D、可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标
答案：C
解析：本题考查团队绩效考核，其中，知识型团队绩效考核以结果为导向，而不是行为