21.下列关于目标管理的表述正确的是()。
A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B.目标管理使得每一个员工都有明确可行的、与部门合组织目标紧密联系的目标
C.实施目标管理只能自上而下来设定目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标
【答案】ABDE
【解析】本题考查目标管理的相关内容。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，同时也包括自下而上的过程。所以选项C错误。
22.西蒙认为决策阶段可以分为()。
A.确认活动 B.发展活动
C.选择活动 D.设计活动
E.智力活动
【答案】CDE
【解析】本题考查西蒙的决策阶段。西蒙认为决策阶段可以分为智力活动、设计活动、选择活动。
23.下列针对组织设计类型的描述，正确的有()。
A.行政层级式组织形式最适宜复杂/静态的环境
B.无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化来减少指挥连
C.事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性
D.矩阵组织形式很稳定
E.职能制结构组织比较适用于生产技术发展变化较慢，外部环境比较稳定的企业
【答案】ABCE
【解析】本题考查组织设计的类型。矩阵组织形式的有点是灵活，但缺点是不过稳定。所以不选D。
24.矩阵组织形式的优点包括()。
A.有利于减轻高层管理人员的负担
B.有利于管理人员注重并熟练掌握本职工作的技能
C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性
D.有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现
E.有利于加强各职能部门之间的协作配合
【答案】ACDE
【解析】背题考查矩阵组织形式的有点。选项B属于职能制的优点
25.人力资源专业人员需具备的基础技能是()。
A.掌握人力资源
B.掌握业务
C.个人信誉
D.掌握变革
E.掌握信息系统
【答案】AD
【解析】本体考查人力资源专业人员四种技能。其中，基础技能是掌握人力资源和掌握变革。
26.在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有()。
A.提出员工职业生涯发展的建议
B.直接处理人员工的有关意见
C.具体实施企业文化建设方案
D.建立沟通的机制和渠道
E.受理员工的各种意见
【答案】ABC
【解析】本题考查非人力资源管理部门的职责。选择DE属于在员工关系管理中人力资源管理部门的职责。
27.国际人力资源管理采取民族中心模式，适用于()。
A.若东道国采取吸引投资，与母国公司进行技术合作的政策时
B.若东道国管理、教育和技术发展水平较低时
C.地区中心模式
D.企业在创业初期时
E.若产品需要比较复杂的技术而东道国又缺乏相应的技术、管理人才时
【答案】ABDE
【解析】本题考查国际人力资源管理基本模式的决定因素。
28.人力资源信息系统的类型主要有()。
A.集中型 B.分散型
C.独立型 D.混合型
E.树型
【答案】ABCD
【解析】本题考查人力资源信息系统的四种类型
29.下列属于智力因素的是()。
A.机动 B.气质
C.感知力 D.综合素质
E.语言能力
【答案】CE
【解析】本题考查智力因素的内容
30.平衡计分卡法从()角度关注企业的绩效。
A.财务
B.信息系统
C.学习与发展
D.内部流程
E.客户
【答案】ACDE
【解析】背题考查绩效管理工具。
31.股票增值权优点包括()。
A.激励对象无需现金付出
B.操作方便、快捷
C.无需证监会审批
D.激励力度比较大
E.无需解决股票来源问题
【答案】ABCE
【解析】背题考查上市公司三种股权激励模式。
32.专业技术人员薪酬由()构成。
A.基本薪酬
B.加薪
C.奖金
D.福利与服务
E.企业年金
【答案】ABCD
【解析】本以考查专业技术人员薪酬构成。它包括基本薪酬与加薪、奖金、福利与服务。
33.当前中国劳资冲突的原因是()。
A.劳动者的权益受到侵害又不能适时合理解决是直接原因
B.国有企业的改制和裁员过程中劳动者权益受损是主要原因
C.劳资力量对比极端不平衡是社会原因
D.非国有企业拖欠职工工资是社会原因
E.劳动立法和执法的不健全是法律原因
【答案】ABCE
【解析】本题考查中国劳动关系矛盾处理。
34.某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态，汽车生产工人的市场工资率为25/小时，但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂，导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长，由于劳动力供给短期内无法快速增长，因此，该是很可能会出现的情况是()。
A.汽车生产企业要想获得足够的劳动力，就必须支付25元/小时以上的工资
B.汽车生产企业只要支付25元/小时的工资就能够满足自己的劳动力需求
C.汽车生产工人劳动力市场的均衡就业量会上升
D.汽车生产工人劳动力市场的均衡工资水平会大幅度下降
E.汽车生产人劳动力市场的均衡工资水平会上升
【答案】ACE
【解析】本题考查劳动力市场均衡
35.货币政策实行手段包括()。
A.降低税率
B.法定准备金制度
C.贴现率调整
D.公开市场业务
E.增加转移支付
【答案】BCD
【解析】本题考查货币政策。
36.劳动力的跨区流动中，主要考虑因素有()。
A.地区间人均收入差别
B.工作机会多少
C.迁移距离
D.地区至经济发展的不平衡
E.地区工业组合
【答案】ABC
【解析】本题考查劳动力的跨地区流动主要考虑因素。
37.用人单位履行劳动合同的义务包括()。
A.支付劳动报酬
B.执行劳动定额标准
C.保护劳动者的生命安全和身体健康
D.遵循国家法律法规，遵守用人单位的规章制度
E.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务
【答案】ABC
【解析】本题考查用人单位履行劳动合同的义务。
38.用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同情形一般包括()。
A.在使用期间被证明不符合录用条件的
B.严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的
C.劳动者不能胜任工作，经过培训仍不能胜任工作的
D.严重违反用人单位的规章制度的
E.被依法追究刑事责任的
【答案】ABDE
【解析】本题考查用人单位因劳动者过失可以随时解除劳动合同。
39.人民法院对劳动争议中的()清醒应给予受理。
A.劳动者以用人单位为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失引发的争议;
B.因企业自主进行改革引发的争议
C.劳动者依据劳动合同要求用人单位支付加付赔偿金的引发的争议
D.因公有住房转让引发的争议
E.因住房公积金引发的争议
【答案】ABC
【解析】本题考查劳动争议诉讼的司法解释规定。
40.从事业保险基金中领取失业保险金的条件包括()。
A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年
B.非因本人意愿中断就业
C.移居境外的
D.应征服兵役的
E.已经进行失业登记，并有求职要求的
【答案】ABE
【解析】本题考查领取失业保障金的条件