(四)
李力是某公司的生产总监，他平时对员工要求极其严格，经过一年辛勤的劳动，所有员工都出色的完成了工作任务，但在年底绩效考核时，他却将大部分员工都评定为刚刚合格，只有极少数评定为中等，为此大家牢骚满腹。
50、李力在绩效评价的做法，正确的是()。
A 李力比较好的平衡了大家的贡献
B 李力的主观意识影响了考核结果的公正性
C 李力的做法有利于形成良好的人际关系
D 李力的做法有可能损伤员工工作的积极性
答案：BD
解析：本题考查对案例的分析能力。
51、李力在绩效评价中的这种做法产生了()。
A 近因效应
B 首因效应
C 趋中效应
D 过严效应
答案：D
解析：本题考查绩效评价中的问题，案例中，李力在绩效考核中的这种做法产生了过严效应。
52、针对李力在绩效评价中产生的效应，适合的客服方法是()。
A 目标管理法
B 强制分布法
C 关键事件法
D 标杆超越法
答案：B
解析：本题考查绩效评价中的问题的解决方法。客服过严效应可以采用强制分步法。
53、该公司要进一步加强绩效管理，可以选择的绩效管理工具包括()。
A 平衡计分卡法
B 目标管理法
C 关键绩效指标法
D 关键事件法
答案：ABC
解析：本题考查绩效管理工具。包括：目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法、平衡计分卡法。
(五)
某技术有限公司成立于1988年，从事通信产品的研究、开发、生产与销售。该公司每年将销售额的10%作为科研投入，为更好地发挥和利用本地人力资源，公司继在北京、上号、南京成立研究所后，又在西安、成都、杭州等筹建成立研究所。公司的发展离不开优秀的员工，认真负责和管理有效的员工是该公司最大的财富。
2013年为了适应激烈的市场竞争环境，公司决策层作出战略调整，决定开拓国际市场并组建了海外子公司。同时该公司每年大量派出管理人员、技术人员到国外考查、学习交流。通过不断有虎人力资源各个领域的管理，为员工提供良好的工作环境和事业发展的空间，但这种战略调整也遭到了一些保守的、年老的员工反对。
54.该公司愿意为员工进行投资的决定因素有()。
A.人力资源服务外包的可能性
B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他股主利用的技能
C.管理层的价值观
D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资
【答案】AC
【解析】本题考查战略性人力资源管理。
55.战略性人力资源管理的障碍表现在()。
A.大多数注释最求短期利益，专注于眼前的工作绩效
B.人力资源管理人员的地位、水平过低，不能从战略的角度思考问题
C.大多数部门管理者对人力资源的价值缺乏认识
D.人力资源管理活动的成果可以量化
【答案】ABC
【解析】本题考查战略性人力资源管理的障碍表现。
56.该公司组建海外子公司初期阶段适宜采取的国际人力资源管理模式是()。
A.民族中心模式
B.多中心模式
C.地区中心模式
D.全球中心模式
【答案】A
【解析】本题考查国际人力资源管理基本模式的决定因素。
57.国际人力资源管理基本模式的决定因素包括()。
A.东道国政策的影响
B.东道国管理、教育和技术发展水平的影响
C.文化差异的影响
D.组织与产品生命周期的影响
E.国家宏观策的影响
【答案】ABCD
【解析】本题考查国际人力资源管理基本模式的决定因素。
(六)
某公司是一家日化产品生产企业。几年来，公司业务一直发展很好，销售量逐年上升。每到销售旺季，公司就会到人才市场大批招聘销售人员，而且特别需要能独立开拓新市场的销售精英，为此，在选人的标准上不唯学历，但要求超强的销售能力。最后，刘刚和王帅应聘成功。
58、根据完整的招聘流程要求，该公司首先要做的是()。
A 筛选申请材料
B 笔试
C 面试
D 试用期考察
答案“A
解析：本题考察人员甄选的实施过程，筛选申请材料是人员选择的第一步。
59、该公司为获取应聘人员胜任特征的数据资料，可以采用()。
A 行为事件访谈法
B 专家小组法
C 面试
D 专家系统设计库
答案：ABD
解析：本题考查胜任特征模型。获取有关胜任特征的数据资料时，可以采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统设计库和观察法，但一般行为事件访谈法为主，行为事件访谈法一般采用问卷和面谈结合的方式。
60、对应聘者销售能力进行测验，可以采用()。
A 重测信度
B 复本信度
C 内部一致性信度
D评分者信度
答案：B
解析：本题考查复本信度。副本信度又称等值性系数，指采用两个测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性。复本法适合于许多测验，尤其是能力测验。
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